La démarche qualité

Au CFA DFP, la qualité de nos formations est au cœur de notre action.

Nous nous engageons à proposer des parcours adaptés, accessibles et sécurisés pour tous les apprenants, en mettant l’accent sur l’accompagnement, la diversité et l’égalité des chances.

Notre démarche qualité s’appuie sur des outils pédagogiques innovants et sur des pratiques inclusives, afin de garantir un apprentissage efficace, transparent et conforme aux exigences légales et réglementaires.

Accessibilité et accueil des personnes en situation de handicap

Le CFA DFP s’engage à rendre ses formations accessibles à tous les apprenants, y compris ceux en situation de handicap.

Toutes nos formations sont disponibles via un espace numérique de travail (ENT) et comprennent notamment :

  • Supports de cours PDF
  • Vidéos pédagogiques (avec ou sans sous-titrage)
  • Quiz d’auto-évaluation
  • Travaux pratiques et théoriques en ligne

L’ENT contient également des documents et services indispensables pour le suivi des formations : actualités, documents importants, planning des permanences, agenda pour prendre rendez-vous avec les formateurs, relevé de notes et suivi pédagogique.

Il est donc possible de suivre l’ensemble des formations depuis votre domicile ou tout autre lieu de votre choix.

Pour certains contenus, la lecture autonome est nécessaire, mais des outils d’aide à la lecture vocale peuvent être utilisés pour faciliter l’accès aux supports et vidéos.

En marche pour la diversité !

Qu’est-ce que la diversité ?

La Charte de la Diversité définit la diversité comme la variété de profils humains, pouvant évoluer au sein d’une même organisation.

Elle inclut des critères tels que le sexe, l’âge, les croyances, l’état de santé, l’origine, l’orientation sexuelle, le handicap, et d’autres caractéristiques légales.

Critères de discrimination interdits par la loi

Aujourd’hui, la loi fixe 25 critères de discrimination interdits, sans hiérarchie entre eux :

  • Apparence physique, âge, état de santé, handicap, perte d’autonomie
  • Sexe, identité de genre, orientation sexuelle, grossesse
  • Origine, appartenance à une nation ou ethnie, domiciliation bancaire
  • Religion, opinions politiques ou philosophiques
  • Situation de famille, caractéristiques génétiques, mœurs, patronyme
  • Activités syndicales, lieu de résidence
  • Capacité à s’exprimer dans une langue étrangère
  • Vulnérabilité résultant de la situation économique

Les atouts de la diversité

Des études montrent qu’un environnement diversifié favorise la créativité, la confrontation d’idées et l’émergence de solutions innovantes, facteurs réels de productivité.

Égalité professionnelle

La loi n°2014-873 du 4 août 2014 pour l’égalité réelle entre les femmes et les hommes vise à combattre les inégalités dans tous les domaines : emploi, conditions de travail, formation, qualification, mobilité, promotion et rémunération.

L’égalité professionnelle implique toute la société, l’État, les collectivités territoriales, les entreprises et les citoyens. Elle renvoie également aux stéréotypes dans l’éducation et l’orientation, à la mixité professionnelle et à la parité salariale.


Au-delà de la politique diversité, le CFA DFP :

- favorise la mixité au sein des structures

- encourage la mixité des métiers et l’égalité professionnelle

- organise des actions d’information à destination des apprentis, conformément aux obligations des CFA définies dans l’article L6231-2 du Code du Travail

Que faire en cas de discrimination ?

Si vous êtes confronté à une situation de discrimination, vous pouvez vous orienter vers les organismes compétents :

Défenseur des droits : https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/institution/competences/lutte-contre-discriminations 

Ministère de la Justice : https://www.justice.fr/fiche/faire-cas-discrimination 

Le CFA DFP s’engage à garantir un environnement inclusif, respectueux et équitable pour tous les apprenants.

Référente Diversité et égalité professionnelle :

Nadège LALUNG,

06 90 34 37 43– contact@dfp-formations.com

DEVELOPPEMENT FORMATION PROXIMITE
SIRET : 880 489 661 00012
OF : 01973234197 / UAI : 9711291B

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